Anxietatea lui Andrei este menținută de gânduri automate negative („Voi spune ceva stupid”, „Toți își vor da seama că tremur”) și de comportamente de evitare (refuzul de a merge la birou, livrarea rapoartelor doar în scris). Schema sa cognitivă de bază este: „Nu sunt suficient de bun / Oamenii mă vor respinge dacă greșesc”.